Barometer
2021
Wie gesund ist der Vertrieb in Deutschland? Verfolgen Sie die Ergebnisse unserer Befragung.
VERTRIEBSBAROMETER
MITARBEITERGESUNDHEIT 2021
Im Jahr 2021 hat die Verfügbarkeit von Impfstoffen den Umgang mit der weltweiten Pandemie verändert. Eine schnelle Umsetzung der lokalen Impfstrategien verhieß Normalität und Aufschwung. Dies machte sich natürlich im Vertrieb - vorallem in der zweiten Jahreshälfte - bemerkbar.
SCHWERPUNKT
Es ist erstaunlich, wie stark sich die Corona-Pandemie in Jahr 2 auf die Loyalität auswirkt. Während in 2020 diese sehr stark sank, ist diese nun enorm gestiegen. Ist das bereits ein Indiz auf die Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes oder konnten sich die Befragten vollends mit den Aktivitäten der Unternehmen identifizieren?
Befragungszeitraum: August - November 2021
Teilnehmer: N=172 Personen
2021
INDEX GESUNDER VERTRIEB
2021
ARBEITSBEWÄLTIGUNGSFÄHIGKEIT
Basis der Befragung bilden ausgewählte Bereiche aus dem Work Ability Index (WAI). Dies ist ein „quantitatives Befragungsverfahren, die die aktuelle sowie zukünftige, subjektive Arbeitsfähigkeit von Beschäftigten erfasst und bewertet“ [Link zum WAI]. Mittels dieser Ergebnisse lässt sich die Arbeitsfähigkeit der Vertriebsmitarbeiter:innen in Zahlen widerspiegeln, woraus sich wiederum Rückschlüsse über die Gesundheit der Menschen schließen lassen.
BETRIEBSKLIMA
Betriebsklima ist der „Sammelbegriff für das subjektive Erleben eines Betriebes durch seine Mitarbeiter mit Vorgängen der zwischenmenschlichen Interaktion und Kommunikation als Schwerpunkt.“ [Quelle]. Ein gutes Betriebsklima ist allgemeinhin geprägt von einem wertschätzenden und respektvollen Miteinander innerhalb der Belegschaft. In allen Befragungen konnten wir Zusammenhänge darstellen, dass Organisationen mit guten oder sehr gutem Betriebsklima ihre Ziele besser und deutlicher erreichen oder übererfüllen, als dies anders herum der Fall ist.
ZIELERREICHUNG
Der Grad der Zielerreichung von Personen im Vertrieb lässt sich in unterschiedlichen Methoden erfassen. Unsere Skala gibt die Möglichkeit zur subjektiven Antwort. Von "Ich habe meine Ziele übererfüllt" bis hin zu "Ich habe meine Ziele deutlich verfehlt" obliegt es der antwortenden Person, sich in die passende Stufe einzuordnen. Interessant sind die Zusammenhänge von Zielerreichung & Betriebsklima, sowie Zielerreichung & Arbeitsbewältigungsfähigkeit.
MITARBEITERBINDUNG
Die hohe Wechselmotivation von Vertriebsmitarbeitern gefährdet die Vertriebserfolge der Unternehmen. Unsere Frage "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie in den nächsten 6 Monaten den Arbeitgeber wechseln werden?“ gibt die Möglichkeit, eine zukunftsorientierte Sichtweise einzunehmen. Wenn man heute erkennt, dass man in 6 Monate seine Leistungsträger verloren haben könnte, wann wäre dann der richtige Zeitpunkt Gegenmaßnahmen einzuleiten? Arbeitnehmer:innen, die diese Frage klar beantworten kann man indes gratulieren. Nichts ist belastender im Job, als ein ungeklärtes Verhältnis.